中東市場目前正是一個香餑餑，各大企業(yè)紛紛入場。市場調(diào)研機構Transparency Market Research的報告預計，中東眼鏡市場營收從2015年到2023年，年復合增長率達近9%，總營收將從2014年的27億美元增長到2023年的59億美元。對于不少跨境電商賣家來說，想要出海，首選模式通常是選擇入駐平臺，例如亞馬遜、速賣通，還有近兩年興起的TikTok Shop、Temu等等。

但是，對于眼鏡行業(yè)來說，同質(zhì)化競爭嚴重、結構化的商品展示頁，很難利用這種模式出海。本次我們就一起看看，Eyewa如何通過獨立站模式，實現(xiàn)中東眼鏡市場TOP1。

關于Eyewa
Eyewa建站于2017年，僅用了短短六年的時間，就成功地從一個普通的線上眼鏡店，發(fā)展成為中東眼鏡行業(yè)的一面旗幟。不僅銷售隱形眼鏡、太陽鏡和近視眼鏡等眼鏡類別產(chǎn)品，還銷售許多知名眼鏡品牌的產(chǎn)品，并且提供免費配色服務。在短短幾年內(nèi)，Eyewa已經(jīng)完成了多輪融資，總計超過2900萬美元。尤其在2021年，Eyewa完成了2100萬美元的B輪融資，這無疑是對其業(yè)務模式和發(fā)展前景的極大認可。這種發(fā)展速度和規(guī)模，對于一家創(chuàng)立不久的公司來說，可謂是令人矚目。

然而，Eyewa的成功并非偶然。

眼鏡行業(yè)線上難度大
在疫情期間，眼鏡行業(yè)線下渠道受到重創(chuàng)，這正是線上店鋪發(fā)展的好時機。然而，眼鏡店鋪想要線上化，也存在著特殊的挑戰(zhàn)。
首先，眼鏡是高度個性化的商品，消費者在購買時需要試戴，考慮舒適度、款式、色彩等多個因素，這在網(wǎng)上購物時難以實現(xiàn)。

其次，眼鏡行業(yè)的售后服務要求高，顧客可能需要定制度數(shù)、更換鏡片等，這也是許多電商平臺難以滿足的。

打開Eyewa獨立站，可以發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品包括但不限于兒童眼鏡，隱形眼鏡，太陽眼鏡等以及各種眼鏡配件。SKU多樣，大大豐富了消費者的各種需求。并且，Eyewa直接與眼鏡品牌商合作，保證了產(chǎn)品的正品質(zhì)量，也使得Eyewa能夠為客戶提供最新的產(chǎn)品。Eyewa的產(chǎn)品列表最上方是精心設置的熱門關鍵詞，用戶可根據(jù)需求選擇使用者年齡和性別，鏡框顏色和材質(zhì)、形狀、尺寸和類型、鏡片顏色、品牌、價格等等規(guī)格。部分產(chǎn)品提供在線AR試戴功能，智能識別消費者的臉型，實現(xiàn)動態(tài)在線試戴，精準滿足客戶的需求，使客戶能夠更快地找到所需產(chǎn)品。針對眼鏡買家線上選配眼鏡的特殊性，Eyewa的線上自助選配鏡流程也相對簡單，每一步都會有清晰的文字指引，消費者能夠快速選購心儀的眼鏡。

Eyewa為消費者提供多樣的支付方式，除了常見的VISA、Mastercard等，還提供了中東消費者最常用的COD（Cash On delivery）方式。另外，Eyewa還在獨立站顯著的地方承諾30天退換貨，增強了消費者的購買信心，降低決策成本。除此之外，Eyewa強大的客服服務，也是成功因素之一。