新加坡郵政近日發布文告稱,從10月15日起,新加坡郵政將把在國內遞送郵件與包裹的收費精簡化,讓顧客可用較低價格郵寄包裹,其中包括派送至信箱和門前的包裹。同時,新加坡郵政也將簡化國際遞送郵件的服務,讓更多顧客享有更低的收費。
新加坡郵政表示,隨著電子商務包裹的數量在新冠病毒疫情期間的增加,調低和統一郵費將使公司更好地滿足本地需求,并在年底高峰期來臨前為客戶提供更好的服務。
遞送至信箱的基本包裹(Basic Package)目前的郵費介于0.9至3.5新加坡元,但下個月15日起將統一收費為1.5新加坡元。基本包裹的重量不可超過2公斤,并不具有追蹤服務。
同樣遞送至信箱且可追蹤的包裹(Tracked Package)則統一收費為3新加坡元。該服務的現有收費介于3.2至4.8新加坡元。
已支付郵費信封的收費也一律下調,無追蹤服務的Poly M信封,不論大小都統一收費2新加坡元。
已支付郵費且可追蹤的SmartPac則從原本的三個價格類別減至兩個:較小包裹的SmartPac Mini和SmartPac Lite的最高重量增加至2公斤,收費3.2新加坡元;較大包裹的SmartPac Box最高重量從3公斤減至2公斤,收費也從4.7減至3.8新加坡元。
新加坡郵政指出,所有遞送至信箱的基本包裹服務將從原本的3個工作日送抵,加快至2個工作日內送達。
新加坡郵政也將調整Speedpost速遞服務的旗下產品,提供2個工作日內送達的Speedpost Economy下月將停止服務;提供隔日送達門前的Speedpost Standard服務,則為不超過30公斤的包裹統一收費6新加坡元。
國際遞送服務方面,新加坡郵政將改為根據四個不同重量級別收費,讓顧客更容易計算郵費。
在5天至14天內送抵國外地址的Speedpost Standard服務將在下月停止,其余3種Speedpost國際速遞服務到時將享有免費領取包裹服務。國際空郵費用則不調整。
新加坡郵政首席執行官兼新加坡業務行政總裁馮行偉指出,基本包裹和追蹤包裹服務在去年12月推出后的使用量很大,因為收件人無須在家等候包裹,遞送至信箱時也能確保包裹安全送達。
馮行偉稱:“隨著多數顧客遞送的包裹比以往還多,這一輪的調整不僅能讓顧客節省郵費,同時也能享有更好的服務。”
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